КОММЕРЦИЯ И АВТОМАТИЗАЦИЯ

У каждой заявки
есть продолжение.

Кто ответит клиенту, что предложит и когда вернётся к разговору? Помогаем сделать этот путь понятным — для покупателя, менеджера и руководителя.

01 / РАЗОБРАТЬСЯ

Разбор продаж

Для бизнеса, у которого уже есть обращения, но не хватает ясности: что мешает сделкам и за что браться в первую очередь.

30–40 тыс. ₽3–5 рабочих дней
Обсудить разбор
ЧТО СДЕЛАЕМ
  • Одна воронка продаж и до двух встреч с владельцем процесса
  • Разбор предложения, этапов и согласованной выборки обращений
  • Карта процесса: где возникают задержки и ручная работа
  • Приоритеты, план изменений и оценка первого внедрения

Что принимаем в конце

Карта текущего процесса и план действий с приоритетами. Рекомендации привязаны к разобранным примерам; где данных пока нет, отдельно фиксируем, что нужно измерить.

100% предоплата. Срок считаем после получения согласованных материалов и первой встречи. Внедрение — отдельный этап; его можно поручить нам или своей команде.

02 / ВНЕДРИТЬ

Заявки под контролем

Для команды, которой нужен понятный порядок работы с входящими обращениями: от первого сообщения до результата и следующего контакта.

90–160 тыс. ₽2–4 недели
Обсудить внедрение
ЧТО СДЕЛАЕМ
  • Одна CRM — система учёта клиентов — и одна воронка
  • До двух источников заявок через доступные готовые подключения
  • Ответственные, задачи, напоминания и контроль просроченных действий
  • Отчёт руководителю, проверка сценариев и инструкция для команды

Что принимаем в конце

Заявка из каждого согласованного источника попадает в нужный этап, получает ответственного и задачу. Проверяем повторные обращения, ошибки передачи и просроченные действия; команда получает инструкцию.

Поэтапная предоплата. Состав и срок фиксируем после проверки систем и доступов. Лицензии, перенос большой базы и нестандартные интеграции оцениваются отдельно. Предварительный разбор не входит в этот диапазон.

Пользу должно быть видно.

До внедрения согласуем точку отсчёта: время ответа, обращения без следующего действия, часы ручной работы. После запуска сравниваем доступные данные. Рост выручки заранее не обещаем: он зависит также от спроса, предложения и работы команды.

ДО НАЧАЛА РАБОТЫ

По существу.

Нужно ли обязательно начинать с разбора?

Нет. Если процесс описан и изменения понятны, можно сразу оценить внедрение. Разбор — самостоятельный оплачиваемый результат, когда сначала нужно определить причины проблем и приоритеты.

Можно работать в нашей CRM?

Сначала проверим вашу систему, тариф, доступные подключения и ограничения. После этого фиксируем состав и цену. Сложные доработки и большие миграции оцениваются отдельно.

А если готовой системы недостаточно?

Создание собственного приложения или внутренней системы — наше основное направление. Посмотрите, как устроена разработка под ключ.

ОТ ОБСУЖДЕНИЯ — К ДЕЛУ

У вашей идеи есть
следующий шаг.

Расскажите, что хотите создать. Определим первый результат, состав работы и способ двигаться дальше.